سیاست حریم خصوصی
در برق آور حفظ حریم خصوصی و اطلاعات کاربران برای ما اهمیت زیادی دارد. ما تلاش می‌کنیم اطلاعاتی که هنگام استفاده از سایت، ثبت سفارش، ایجاد حساب کاربری یا ارتباط با ما در اختیارمان قرار می‌دهید، با دقت و مسئولیت‌پذیری نگهداری و استفاده شود.
اطلاعاتی که از کاربران دریافت می‌کنیم
برای انجام برخی خدمات سایت، ممکن است اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، شماره تماس، آدرس، اطلاعات مربوط به سفارش و اطلاعات لازم برای ارسال کالا از شما دریافت شود.
این اطلاعات صرفاً برای مواردی مانند ثبت و پردازش سفارش، ارسال محصولات، ارتباط با مشتری و ارائه خدمات بهتر مورد استفاده قرار می‌گیرد.
حفظ و امنیت اطلاعات
برق آور متعهد است اطلاعات شخصی کاربران را تا حد امکان به صورت امن نگهداری کند و از دسترسی، استفاده یا افشای غیرمجاز آن جلوگیری نماید.
اطلاعات کاربران بدون دلیل قانونی یا رضایت کاربر در اختیار اشخاص یا مجموعه‌های غیرمرتبط قرار نخواهد گرفت؛ مگر در مواردی که برای انجام خدمات مورد نیاز باشد، مانند اطلاعات لازم برای ارسال سفارش توسط شرکت حمل‌ونقل.
اطلاعات پرداخت
در صورت پرداخت اینترنتی، اطلاعات بانکی و رمزهای مربوط به کارت بانکی شما در اختیار برق آور قرار نمی‌گیرد و فرآیند پرداخت از طریق درگاه پرداخت مربوطه انجام می‌شود.
کاربران باید توجه داشته باشند که هیچ‌گاه اطلاعات محرمانه کارت بانکی، رمز دوم یا رمز پویا را از طریق پیام، تماس یا شبکه‌های اجتماعی برای ما ارسال نکنند.
استفاده از کوکی‌ها
سایت برق آور ممکن است برای بهبود عملکرد سایت، ارائه تجربه کاربری بهتر، حفظ وضعیت ورود کاربر و بررسی نحوه استفاده از بخش‌های مختلف سایت از کوکی‌ها (Cookies) استفاده کند.
کوکی‌ها فایل‌های کوچکی هستند که توسط مرورگر روی دستگاه کاربر ذخیره می‌شوند و در بسیاری از وب‌سایت‌ها برای بهبود عملکرد و تجربه کاربری مورد استفاده قرار می‌گیرند.
ارتباط با کاربران
ممکن است برای اطلاع‌رسانی درباره وضعیت سفارش، پاسخ به درخواست‌های پشتیبانی یا ارائه اطلاعات مرتبط با خدمات و محصولات، از اطلاعات تماس ثبت‌شده توسط کاربر استفاده شود.
ما تلاش می‌کنیم از ارسال پیام‌های غیرضروری و مزاحم خودداری کنیم.
لینک به سایت‌های دیگر
ممکن است در برخی صفحات سایت برق آور، لینک‌هایی به وب‌سایت‌ها یا سرویس‌های دیگر وجود داشته باشد. مسئولیت حفظ حریم خصوصی و نحوه استفاده از اطلاعات در این وب‌سایت‌ها بر عهده همان سرویس‌هاست و توصیه می‌شود کاربران قوانین حریم خصوصی آن‌ها را نیز مطالعه کنند.
تغییرات در سیاست حریم خصوصی
ممکن است با تغییر امکانات، خدمات یا قوانین سایت، این صفحه نیز به‌روزرسانی شود. نسخه جدید سیاست حریم خصوصی پس از انتشار در همین صفحه قابل مشاهده خواهد بود.
تماس با برق آور
اگر درباره نحوه جمع‌آوری، استفاده یا نگهداری اطلاعات خود در سایت برق آور سؤال یا نگرانی دارید، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی درج‌شده در سایت با ما تماس بگیرید.
حریم خصوصی شما برای ما مهم است و تلاش می‌کنیم تجربه‌ای امن، شفاف و قابل اعتماد برای کاربران و مشتریان برق آور فراهم کنیم.